Reklamace a odstoupení

Poskytovatel: CONSCIOUS PATHS LTD, Company No. 17290124, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom.

Reklamace

Pokud objednaná služba nebyla poskytnuta v dohodnutém rozsahu nebo termínu, kontaktujte nás bez zbytečného odkladu. Uveďte číslo objednávky, e-mail použitý při objednávce, popis problému a požadovaný způsob řešení.

Odstoupení od smlouvy

U spotřebitelských smluv uzavřených na dálku se možnost odstoupení posuzuje podle pravidel použitelných na danou objednávku. Pokud zákazník výslovně požádá o zahájení poskytování služby před uplynutím zákonné lhůty, tato žádost i poučení se zaznamenají u objednávky.

Po úplném poskytnutí služby může za zákonných podmínek právo na odstoupení zaniknout. Při odstoupení po zahájení plnění na výslovnou žádost může být v případech stanovených zákonem účtována poměrná část již poskytnutého plnění.

Jak žádost poslat

Stačí jednoznačné oznámení s identifikací objednávky zaslané na kontaktní e-mail uvedený na webu.

Verze: 2026-10-07.v1 · účinnost od 7. 10. 2026.